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Mentions
Légales

Conditions générales de ventes

Le vendeur :

Micro entreprise : Marion Quisserne

Siège social : 7 rue Condorcet 91290 Arpajon

Contact : Diviniteceleste@gmx.fr

Siret : 81826647000025

Les présentes conditions générales de ventes sont conclues d'une part par le vendeur Marion Quisserne et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via ce site Internet. Cette personne est dénommée ci-après "l'acheteur".

Siren et Siret :

Cette entreprise a exercé son droit d'opposition auprès de l'INSEE. Ses données ne peuvent pas être diffusées publiquement.

Objet :

Les présentes conditions générales de ventes visent à définir les relations contractuelles entre Marion Quisserne et l'acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Marion Quisserne, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur. L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions générales de vente. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Marion Quisserne.

Marion Quisserne se réserve de pouvoir modifier ses conditions générales de vente à tout moment.

Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

Caractéristiques des services proposés :

Les services proposés sont ceux qui figurent dans la boutique, publiés sur le site marchand de Marion Quisserne, principalement de la vente de bijoux en pierres naturelles, cristaux et accesoires. Ces biens et services ne remplacent pas l'avis d'un médecin.

Ces services sont proposés dans la limite de leur bonne gestion.

Mise en oeuvre de la boutique :

L'achat des créations, pierres ou tous autres articles se fait via la boutique en ligne de Marion Quisserne.

Marion Quisserne se réserve le droit de retirer tout article non disponible de la boutique.

L'envoi se fait en France Métropolitaine par lettre suivie pour les bijoux et objets de moins de 3cm, au delà l'envoi se fera par colissimo, mondial relais ou relais colis (délais d'envoi prolongé pour les points relais).

Marion Quisserne n'est pas responsable des retards et/ou pertes, endommagements des envois et ne fera aucun remboursement. De même pour les éventuelles cassent, les pierres sont emballées avec soin, aucun dédommagement et/ou renvoi de produits sera effectué en cas de casse, perte, retard, vol... de colis. Toutefois une réclamation sera faite auprès des services concernés .

Tarifs :

Les prix figurant dans la boutique en ligne sont des prix TTC en euro.

Marion Quisserne se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Envoi et frais de livraisons :

Les envois se font par lettre suivie, colissimo, mondial relay, relais colis. Les frais d’envoi sont calculés en fonction du poids et du mode de livraison choisi. Les frais de port sont gratuits à partir de 80e vers la France Métropolitaine; l'envoi se fera par lettre suivie pour les envois de moins de 3cm (emballage inclus) et par relais colis ou mondial relay/ (attention pour les DOM TOM le service relais n'étant pas desservi le site propose uniquement l'envoi par lettre suivi).

Si un envoi est retourné car il n'a pas été récupéré dans les temps impartis proposé par le service de livraison et que le délai de rétractation est dépassé aucun remboursement ne sera effectué, si l'acheteur souhaite un nouvel envoi, les frais d'envois seront à sa charge.

Si l'option mondial relay ou relais colis est choisi il est impératif de laisser un commentaire au moment de passer la commande pour définir le point de relay, auquel cas Marion QUISSERNE choisira le 1er disponible sur la liste.

Aire géographique de vente :

La vente en ligne des services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, dans les Dom-Tom ou à Monaco. Actuellement le site propose des envois uniquement en France, pour les pays européens et francophones, il est nécessaire de prendre contact avec le vendeur afin de convenir ensemble d'un mode de livraison, un surplus financier sera alors demandé afin de réajuster le coût des frais de livraisons.

Commandes :

La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des présentes conditions générales de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.

L'ensemble des données fournies et le paiement vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Rétractation :

Conformément aux articles L. 121-21 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur bénéficie d'un délai légal de quatorze jours pour faire connaître sa décision de rétractation. Il doit faire parvenir une demande de décision de rétractation, dénuée d'ambiguïté en envoyant un email détaillé à Diviniteceleste@gmx.fr

La rétractation prendra effet si Marion Quisserne ne peut donner satisfaction à l'acheteur par tous moyens qu'il trouvera cohérent.

Le remboursement prendra alors effet avant un délai légal de quatorze jours.

Modalités de paiement :

Le prix est exigible à la commande.

Les paiements seront effectués par le biais des systèmes de paiements sécurisé que propose l'hébergement du site.

L'acheteur peut demander une facture électronique directement à Marion Quisserne, en la contactant par mail à l'adresse suivante : Diviniteceleste@gmx.fr

Responsabilité :

Marion Quisserne, dans le processus de vente en ligne, n'est tenue que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L'adresse de notre site Web est : www.divinite-celeste.com

Le but de cette politique de confidentialité

Le but est d'informer nos utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons.

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions d'utilisations générales de notre site.

Utilisation des données personnelles collectées

Conformément au Réglement Général sur la Protection des Données (RGPD) cette politique de confidentialité et conforme aux régléments suivants :

Consentements

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Informations de contact

Pour toute demande de consultation, de modification ou de suppression de vos données, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : Diviniteceleste@gmx.fr

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